طراحی وبسایت طلا و جواهر

در هر وبسایتی طراحی پیچیده و گیج کننده بسیار بازدهی منفی دارد، این فاکتور در طراحی سایت طلا فروشی عاملی بسیار حیاتی تر است و یک طرح بندی پیچیده باعث میشود مشتریان خود را از دست بدهید.

طراحی سایت جواهر فروشی باید به قدری ساده و روان باشد که به کاربران اجازه دهد فقط با چند کلیک در صفحه محصولات شما کاوش کند و هر چیزی که ارائه میدهید باید در صفحه اصلی قابل دسترسی باشد.

یک سایت کاربر پسند باعث رضایت مشتریان میشود.

اکثرا مشتریان قبل از خرید دوست دارند اطلاعاتی درباره ی فروشگاه مورد نظر کسب کنند، اطلاعاتی نظیره:آیا این یک فروشگاه شخصی است یا یک شغل خانوادگی، این فروشگاه چند سال سابقه فعالیت دارد، چه چیزی باعث تمایز و خاص بودن آن نسبت به سایر فروشگاه ها میشود.

به اشتراک گذاری تجربه های شخصی، اطلاعات و دستاورد هایتان باعث ایجاد حس اعتماد در مشتریان شما میشود. به این دلیل صفحه ی درباره ی ما یکی از مهمترین صفحات در طراحی سایت طلا فروشی است.

مطمعن شوید که جواب تمام  سوالات و اطلاعات  مهم را در صفحه ی

درباره ی ما بنویسید.

نکته مهم بعدی صفحه ی شرایط و ضوابط سایت شما است، این صفحه شامل تمام سیاست های فروشگاه شما  میشود خرید طلا و جواهر چه به صورت حضوری و چه به صورت انلاین همیشه پر خطر است. شما باید تمام شرایط فروشگاه خود را واضح در این صفحه ذکر کنید، آیا کالای فروخته شده قابل تعویض و یا قابل پس دادن است یا خیر،  آیا شرایط پرداخت چکی وجود دارد یا خیر.

تمام شرایط فروشگاه شما باید به صورت شفاف و واضح در این صفحه گفته شود.

هنگام خرید حضوری،  مشتری گفتگوی کاملی درباره ی نوع سنگ به کار رفته در جواهر، مقدار طلای استفاده شده، عیار طلا و اینگونه سوالات با صاحب فروشگاه دارد.

اما در خرید آنلاین  مشتری توانایی مکالمه با صاحب فروشگاه را ندارد و حتی دسترسی به محصول ندارد پس برای خرید دو به شک میشود. پس بسیار مهم است که تمامی اطلاعات مهم و مواردی که نیاز است مشتری بداند گفته شود.

بدون شک یک سایت جواهر فروشی باید عکس های بسیار با جزییات و با کیفیتی دارا باشد. قطعات جواهرات بسیار زیبا و با جزئیات هستند پس باید برای چشمگیر بودن عکس های فوق العاده با کیفتی برای محصولات قرار بگیرد. عکس های سایت باید دارای پس زمینه ی سیاه یا سفید باشد و از زوایای مختلف قابل دسترسی باشد و قطعات به کار رفته با جزییات دقیق نمایش داده شود، عکس های بی کیفیت تاثیر منفی بر فروش شما میگذارد.

معمولا اکثر فروشنده ها فقط قیمت نهایی محصول را درج میکنند و قیمت سنگ های به کار رفته در جواهر و بقیه قیمت ها را پنهان میکنند. در یک سایت طلا فروشی باید تمامی قیمت ها نشان داده شود مانند قیمت روز طلا، قیمت سنگ های به کار رفته، قیمت بیمه (در صورت دارا بودن)، مالیات و غیره.

این کار باعث ایجاد حس اعتماد در مشتریان شما میشود و همچنین نیت خوب شما را میرساند.

خدمات دهی شما به مشتریان بسیار امری مهم محسوب میشود، خدمات شما میتواند باعث بوجود آمدن مشتریان وفادار شود و حتی میتواند باعث از دست دادنشان شود.

وقتی فروش صورت میگیرد کار شما تازه شروع میشود بعضی از خدمات دهی های خوب بصورت زیر است:

مشتریان شما باید راه های زیادی برای ارتباط با شما داشته باشند چه قبل از فروش چه  بعد از آن، اطمینان حاصل کنید که تمام آن راه ها در دسترس هستند.

بعد از ارسال محصول با مشتری خود تماس بگیرید تا بدانید محصول  را بدون کوچیکترین آسیبی و در بهترین شرایط دریافت کرده اند و اگر نه چگونه میتوانید به آنها کمک کنید.

با مشتریانتون از طریق ایمیل و در ارتباط باشید و محصولات یا پیشنهادات  جدید خود را با آنها به اشتراک بزارید.

سایت طلا فروشی شما حتما باید قابلیت این که اطلاعات دقیق مشتری شما را ثبت کند داشته باشد تا در صورت بروز مشکل دسترسی کامل به اطلاعات کاربر داشته باشید.

داشتن صفحه ی بلاگ حتما ضروری نیست، اما میتواند به سئو و بازدید سایت شما کمک شایانی کند. به عنوان مثال میتوانید محتوایی درباره ی چگونگی تشخیص جواهر اصل از بدل در صفحه بلاگ خود قرار دهید.